Снежана Каратаева

Анна Гаврилова учит находить детей

В Челябинской области, на берегу озера Синара, мы нашли потенциального донора костного мозга активистку Анну Гаврилову. Ей 44 года, она живет в закрытом «атомном» городе Снежинск. Там, среди лесов, научных лабораторий и производственных корпусов, Анна Гаврилова работает переводчиком с английского языка и держит небольшую лавку натуральной косметики. При этом Анна посильно участвует в улучшении жизни на Земле — просвещает жителей города и области насчет донорства костного мозга. Также Анна собирает для утилизации пластиковые крышки, ищет заблудившихся людей в составе местного отряда «Лиза Алерт» и читает лекции по безопасности для детей и родителей. По просьбе проекта Кровь5 Анна Гаврилова делится с другими донорами важной информацией: что делать ребенку, если он потерялся, и как поступать взрослому, если он, наоборот, нашел такого потерявшегося ребенка.

«Бывает, взрослые проходят мимо, даже если видят, что ребенок один. Просто не обращают внимания — стоит и стоит. В действительности такой ребенок вполне может быть потерявшимся. Поэтому, если вы заметили, что где-то (на улице, в парке, в торговом центре) стоит или гуляет маленький ребенок без взрослых, лишний раз спросите у него: «Все ли у тебя хорошо? Где твои родители?» Если выясняется, что не все хорошо и ребенок не может найти родителей, первое и главное правило — никуда не уводить ребенка с того места, где он потерялся. Ведь родители тоже будут его искать и могут за ним вернуться. Просто будьте рядом с ребенком все непростое для него время. Сообщите в службу 112 и на горячую линию «Лизы Алерт» по телефону 8-800-700-54-52 (работает бесплатно и круглосуточно)

Если вы нашли ребенка в торговом центре, попросите кого-нибудь из окружающих сообщить о «находке» в службу охраны, а сами — и это важно — оставайтесь с ребенком. Повезет, если ребенок наизусть помнит телефон кого-нибудь из родителей. Тогда вы можете связаться с ними и сообщить, что вы нашли их сына или дочь. Важно убедиться, что ребенок действительно знает этих людей. Если родители не нашлись, а прибывшая полиция собирается забрать ребенка в отделение, сфотографируйте его, запишите данные сотрудника полиции и уточните, куда его повезли. Эту информацию передайте на горячую линию «Лиза Алерт».

Вообще ребенок может потеряться где угодно: и в лесу, и в городском транспорте. Первое, чему обязательно нужно его научить: если потерялся, стой на месте как приклеенный, никуда не беги. Оглядись по сторонам. Не увидел родителей, не стесняясь, громко крикни: «Мама!» Золотое правило: потерялся — кричи громче. Второе правило: никогда, ни при каких обстоятельствах, никуда не уходи с незнакомыми взрослыми. Даже если кто-то отозвался на крик о помощи, если человек добрый, хороший, предлагает: «Пойдем, я тебя отведу в службу безопасности», «Посидим в кафе и подождем маму там», «Идем, вместе поищем маму» и т. п. Ребенок должен уметь вежливо отказаться: «Нет, спасибо. Я подожду маму здесь».

Необходимо, чтобы ребенок наизусть знал номер мобильного телефона родителей. Научите его обращаться к взрослым с просьбой позвонить маме или папе. Следующий шаг, которому мы учим детей, — лично поговорить с родителями, предварительно убедившись, что это действительно мама или папа, с помощью семейного пароля. Семейный пароль — это любая простая фраза, известная только в вашей семье, с помощью которой при необходимости можно быстро провести проверку «свой-чужой». Далее самостоятельно или с помощью взрослого ребенок объясняет, где он находится, и дожидается родителей.

Работая в ТЦ, я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда ребенок бегает, кричит, ищет маму или когда мама бегает в панике и ищет своего ребенка, — такая путаница приводит к длительным поискам. Совсем недавно была похожая ситуация. Молодая мама потеряла свою дочь, бегала, искала, ребенка, а в это время дочь спокойно ушла домой. Камеры видеонаблюдения не зафиксировали выхода ребенка из ТЦ. Я позвонила ребятам из службы поиска, которые патрулируют улицы на машине и ищут пропавших. Попросила, чтоб они съездили к дому исчезнувшей девочки, проверили, дома ли она. Все, к счастью, закончилось благополучно, девочка оказалась дома.

Напоследок — несколько советов родителям.

1. Перед выходом на прогулку, на массовое мероприятие, в любое общественное место, где можно запросто заблудиться, сфотографируйте вашего ребенка. В экстренной ситуации это поможет быстрее найти его. И пусть его одежда будет яркой и контрастной.

2. Напишите несколько записок, указав ваши номера телефонов, имя и фамилию. Распихайте эти записки ребенку в карманы джинсов, куртки, рюкзака. На руке ребенка (только не на ладони) также можно записать номера телефонов. Это подстраховка — на случай, если он не может точно вспомнить, как позвонить маме.

3. Если ребенок потерялся, начинаем искать немедленно! Привлекаем родственников, друзей, окружающих. Звоним в 112 и на горячую линию «Лиза Алерт» (8-800-700-54-52). Если у Вас, возникнут вопросы по поводу поиска пропавших людей любого возраста, в любой среде (город, лес). Пишите мне в личные сообщения вконтакте – https://vk.com/clickanna».