![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2019/07/pgrants_logo.png)
Никита Аронов
Группа крови «ВКонтакте»
Как два человека с противопоказаниями к кровосдаче за десять лет создали главное русскоязычное сообщество доноров
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100-1.jpg)
Едва первокурснику Казанского государственного университета Руслану Шекурову исполнилось 18 лет, он сразу пошел сдавать кровь.
– Очень хотелось быть хоть чем-то полезным, – вспоминает он сейчас, 16 лет спустя. – Казалось, что мир слишком большой, а мне нечего ему дать. И было радостно, что я кому-то помог – своей кровью.
Как потом выяснилось – нет, не помог. При следующей попытке сдать кровь в 2007 году молодого человека забраковали. Сказали, что в той, первой партии обнаружен гепатит B. Руслан удивился, проверился, никакой болезни у него не нашли.
Оказывается, ложноположительный результат на гепатит – не такая редкая история в донорстве. И кровь при этом, естественно, пропадает.
Чуть позже у Руслана и вовсе развилась язва двенадцатиперстной кишки, а это уже стопроцентный отвод.
Все это не мешало ему организовывать акции по сдаче крови в студсовете. Он там был культоргом, но приложил руку к самым разным мероприятиям, и к донорским, и к экологическим. Шел 2008 год, и людей на станцию переливания зазывали эсэмэсками примерно такого содержания: «Ребенку 3 лет нужна кровь II отрицательная». Причем получали такое сообщение все, кто уже побывал донором и оставил мобильный телефон, независимо от собственной группы крови.
Руслан, конечно, понимал, что это не очень эффективно, и придумал сделать базу доноров-студентов в Excel, чтобы можно было всегда найти нужного человека с подходящей кровью и позвать его лично. Но проект не запустился, Руслан окончил университет, пошел в аспирантуру и всерьез занялся изучением органического синтеза. А донорство на время оставил, чтобы в 2010 году вернуться к старой идее с новой технологией.
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100_02.jpg)
– Тогда набирал популярность «ВКонтакте» , – вспоминает Руслан. – В нем появлялись группы по интересам, иногда самые дурацкие: «Любители лопать пупырышки», «Родившиеся 25 октября». А эсэмэски о том, что умирает ребенок и ему нужна кровь, продолжали сыпаться. И как-то по дороге на работу я подумал: а почему бы не сделать базу доноров прямо в сети «ВКонтакте». Вот же доноры, как на ладони, пиши любому.
В ноябре 2010 года Руслан создал сообщество со скучным названием «Поиск доноров крови» (месяц спустя он после небольшого опроса переименует его уже в DonorSearch) и написал письмо Павлу Дурову.
Идея была простая – установить в профиле «ВКонтакте» дополнительную опцию. Чтобы можно было указывать не только город, место учебы или отношение к курению, но еще и группу крови. Дуров на письмо Руслана не ответил, не ответил и на следующее письмо, и на многие другие, которые ему писали пользователи-доноры. Устав ждать, Руслан придумал, как сделать все то же самое, обходясь уже имеющимися настройками.
В социальной сети тогда хорошо работал поиск по интересам и видам деятельности. Можно было написать, что любишь мороженое или, например, группу «Сплин». Потом нажать на эту запись в своем профиле и найти единомышленников. В общем, Руслан придумал писать в этом поле «группа крови» и так искать своих. Правда, поиск начал активно выдавать фанатов Виктора Цоя. Тогда писать эти два слова решили слитно, добавляя собственно группу и резус-фактор. У самого Руслана, например, было написано «группакрови = 3пол». Ну то есть III(+). За 2011–2012 годы эта система помогла найти 50 доноров. В группе к концу этого времени накопилось уже почти 10 тысяч человек.
В 2013 году сообществу наконец помог Павел Дуров. На письмо Руслана он, правда, так и не ответил. Зато в рамках своего меценатского проекта Start Fellows выделил DonorSearch грант в 750 тысяч рублей, которые Руслан потратил на разработку. Было написано первое донорское приложение «ВКонтакте» и создан сайт DonorSearch.ru.
А Руслан понял, что проект уже выходит за рамки простого интернет-сообщества. В декабре 2013-го он зарегистрировал НКО. В общем, это был во всех смыслах переломный год. А еще в 2013-м к проекту присоединилась Анастасия Сутягина.
База знаний
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100_03.jpg)
Анастасия родилась 14 июня – как раз во Всемирный день доноров крови. Но саму ее в доноры не берут.
При росте 170 см Настя весит 48 кг и никак не может набрать больше, хоть ты объедайся, хоть мышечную массу наращивай. В регистр доноров костного мозга девушку приняли авансом – вдруг пополнеет.
Но пока вес остается на прежней отметке.
В донорство Настя пришла случайно. Родом она из Краснодарского края. В 2012 году в этом регионе было наводнение, в городе Крымске. Девушка узнала, что можно туда поехать помогать пострадавшим местным жителям на автобусе от управления по делам молодежи. Там Настя не только вычищала грязь и ил из затопленных домов, но еще и перезнакомилась с активистами самых разных мастей. Вернувшись, пришла в это самое управление по делам молодежи, где стала работать с волонтерами.
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/400_2.jpg)
– Там мы часто организовывали донорские акции и помогали больным искать доноров. Однажды ко мне обратились родственники коллеги, у них там кому-то из родни нужна была кровь, – рассказывает Настя. – Я начала искать и в какой-то момент наткнулась на DonorSearch. Все запросы тогда обрабатывались вручную. Думаю, сам Руслан с моим запросом и работал. А потом прислал мне список подходящих краснодарских доноров с указанием на их профили «ВКонтакте». Я как раз уже хотела уйти из управления по делам молодежи. И в 2013 году пошла к Руслану работать с соцсетями. Поначалу – бесплатно, как волонтер.
По образованию Настя – филолог, поэтому в сообществе сразу появилось много оригинальных текстов. Девушка собирала истории людей, которые искали доноров и нашли. Брала у них интервью. Чтобы разнообразить контент, начала рассказывать о донорских практиках в других странах. Сейчас DonorSearch, пожалуй, самая подробная русскоязычная база знаний о донорстве крови.
В 2014 году сайт перенесли в зону .org. И начали помогать искать доноров в других странах: в Украине, Казахстане. Появились первые бонусы для тех, кто регулярно сдает кровь.
Одна всероссийская сеть кинотеатров дарила активным донорам билеты в кино. Постепенно к проекту начали всерьез относиться и те, кто по долгу службы занимается переливанием крови.
– Еще в 2010 году я пришел в Казанский центр крови и предложил запустить в Татарстане пилотный проект по поиску доноров, – рассказывает Руслан Шекуров.
–На меня смотрели как на дурачка, – вспоминает Руслан. – Там сидели женщины 40–50 лет, «ВКонтакте» не пользовались, а тут появляюсь я с какой-то непонятной штукой. Мне сказали: иди отсюда, мальчик, не мешай. А теперь казанский центр крови – наш самый большой друг. Я могу им позвонить и организовать съемку. Мы проводим совместные мероприятия.
В 2015 году DonorSearch и Казанский центр крови заключили соглашение о сотрудничестве. Постепенно к поддержке проекта присоединялись и другие российские станции переливания.
– У меня позиция как у Ганди: сначала нас не замечают, потом борются с нами, а потом принимают как неизбежность и просят сотрудничества, – улыбается Руслан.
Дела, впрочем, шли далеко не безоблачно. К концу 2016 года деньги дуровского гранта иссякли. Разработчик отказался от проекта, и не умеющий программировать Руслан остался один на один с недоделанным новым сайтом. Спасением стал Фонд президентских грантов. В 2017 году DonorSearch выиграл один из первых его конкурсов. К тому моменту основатели проекта уже знали, куда надо двигаться.
Сообщество единомышленников
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100_05.jpg)
Примерно в этот момент пришло понимание, что DonorSearch не просто группа «ВКонтакте». Что это большое сообщество людей, которые разделяют общие ценности. Притом, что далеко не все во внешнем мире эти ценности разделяют.
– Донорство – благородный поступок. Казалось бы, он должен полностью одобряться обществом. Но такой человек приходит на работу, рассказывает, что сдает кровь, и сталкивается с непониманием. Его спрашивают: зачем ты это делаешь? А начальник еще добавляет: ты кровь в свободное от работы время, конечно, сдавай, это твое дело. Но если будешь отгулы брать – уволю, – объясняет Настя. – И мы создали такое место, где доноры могут общаться с единомышленниками.
Дело не только во взаимной моральной поддержке и шуточках для своих. Тут можно задать любой вопрос по теме и быстро получить ответ. Новички приходят и спрашивают совета опытных доноров. Выходит журнал, в котором можно, например, пройти тест на понимание врачебного почерка. Или узнать, как правильно питаться после сдачи крови. Теперь DonorSearch поддерживает и донорство костного мозга. В конце сентября даже запустили чат-бот в Телеграмме по этой теме. В общем, сейчас Руслан, Настя и их коллеги делают то, что называется модным словосочетанием «развивать сообщество».
– Наша задача больше не в том, чтобы искать донора для какого-то одного пациента, а в том, чтобы управлять потоками доноров. Чтобы обеспечивать все потребности центров крови каждый день, – объясняет Руслан.
По подсчетам ВОЗ, для нормальной бесперебойной работы служб крови на тысячу человек должно быть около 40 доноров. В России их примерно вдвое меньше. Но распределены доноры неравномерно. В некоторых городах их даже переизбыток. Добровольцы записываются и неделями ждут очереди, чтобы сдать кровь.
Когда началась эпидемия COVID-19, доноры, люди законопослушные, резко сократили социальные контакты и самоизолировались. И запасы крови на станциях переливания стали резко снижаться. Тогда DonorSearch развернул целую кампанию по поддержке донорства в эпидемию. Часть идей пришла изнутри. Так, студенты Московского государственного психолого-педагогического университета запустили хештег #оставайсядонором, и Руслан с соратниками начали его активно поддерживать. Да и просто вынесли проблему нехватки крови в публичное пространство.
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/400.jpg)
– Некоторые больницы опасались говорить о дефиците, зато о нем говорили мы, – рассказывает Руслан. – Мы договорились с «ВКонтакте». Там нам дали бесплатную рекламу, таргетированную на донорскую аудиторию.
А еще DonorSearch вел переговоры с «Яндекс.Такси» и «Ситимобил». И агрегаторы выпустили купоны для доноров, которые целиком или почти целиком покрывали затраты на дорогу до центра крови и обратно.
Всем этим занимается небольшая группа людей. В штате помимо Руслана и Насти еще пять человек, среди них Настина помощница по SMM, редактор журнала, специалист по бонусной программе. Люди эти разбросаны по всей стране. Настя по-прежнему живет в Краснодаре, ее помощница – в Ростове-на-Дону. А волонтер, координирующий донорство костного мозга, – вообще на Чукотке. Штабом проекта считается Казань, но номинально. Там сидит только сам Руслан и команда разработчиков, которая работает по разовым договорам.
Главный источник существования проекта – гранты. Но основатель DonorSearch уверен, что к сотрудничеству можно привлечь и бизнес.
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/400_1.jpg)
– Доноры – это взрослые люди, они потребляют какие-то ресурсы, поэтому работа с ними может быть интересна бизнесу, – объясняет он. – Предприниматели могут поддержать донорское движение, а мы расскажем донорам о нашем спонсоре. Недавно мы, например, провели фестиваль «Пульсация» вместе с МТС. По моим подсчетам, нам нужно 3 млн рублей в год, чтобы не исчезнуть. А если мы хотим хорошо развиваться, то 10 млн рублей.
В DonorSearch сейчас больше 250 тысяч участников со всей страны. Из них активно участвуют в донорстве и жизни сообщества 10 тысяч. А примерно 200 самых активных постоянно общаются в телеграме. Женщин в сообществе больше, чем мужчин, что вообще характерно для донорского движения. Основная аудитория проекта – люди от 25 до 34 лет, 18–24-летних меньше.
Пример для государства
– Донорство не так престижно, весело и модно среди молодежи, – констатирует Руслан. – Много других отвлекающих факторов.
Отчеты Службы крови показывают, что число доноров за десять лет уменьшилось, а среди них стало меньше молодых. В совместном проекте ТАСС, Службы крови и Федерального медико-биологического агентства можно увидеть, что доля 18–25 летних доноров с 2009 по 2019 год снизилась с 31 до 25%.
– Как привлечь молодых доноров – это самый главный вопрос, о котором думаем не только мы. Их число сокращается во всем мире. В Великобритании в прошлом году отметили такие же тенденции, – говорит Настя. – Пожалуй, только в США получается привлечь молодежь. Они придумывают очень креативные акции.
Например, в 2019 году, когда вышел последний сезон «Игры престолов», американцы устроили целое театрализованное действо для доноров в декорациях фильма.
– Мы спрашивали у наших молодых доноров, что нужно изменить. Они говорят, что слишком мало социальной рекламы, – рассказывает Настя. – Еще есть гипотеза, что молодежь надо привлекать через блогеров. Но чтобы это работало, блогеры и сами должны быть донорами. Иначе кто за ними пойдет?
Но среди блогеров таких немного, зато, как ни странно, хватает противников донорства.
– Сейчас много звезд инстаграма от альтернативной медицины. Одну такую девушку спросили про донорство, а она начала объяснять, как это вредно с точки зрения здоровья и «высоких энергий». И это на аудиторию в 1 млн человек, которые на нее подписаны! Это откровенное вредительство, – возмущается Настя.
При этом о донорстве и так ходят самые нелепые мифы. Как-то на DonorSearch их собирали в целую коллекцию для одного проекта. Выяснилось, например, что, по мнению ряда наших соотечественников, «если девушка сдает кровь, она не может иметь детей».
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/400_3.jpg)
Откуда они это взяли, понять невозможно.
Конечно, над привлечением молодых доноров активно работает и государственная Служба крови. По крайней мере, очень об этом беспокоится. Но DonorSearch как минимум эффективно их дополняет.
– У Минздрава и Службы крови есть своя программа развития. Но там сидят, скажем так, взрослые люди. Они не умеют разговаривать на языке молодежи и боятся быть слишком креативными, – объясняет Настя.
– Они сделали мобильное приложение, запустили программы лояльности. У них есть на это деньги, – рассказывает Руслан. – Но они пока не работают с сообществом. То есть делают то, чем мы занимались в 2015–2016 годах. Конечно, скопировать наш успех при их ресурсах можно за полгода. Если они сделают то же самое и у них это будет прекрасно работать, значит, мы молодцы. И своими силами подтолкнули государство и Службу крови стать лучше.
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100_04.jpg)
![](https://blood5.ru/wp-content/uploads/2020/11/1100_06.jpg)
Фото: DonorSearch
Спасибо за ваше внимание! Уделите нам, пожалуйста, еще немного времени. Кровь5 — издание Русфонда, и вместе мы работаем для того, чтобы регистр доноров костного мозга пополнялся новыми участниками и у каждого пациента с онкогематологическим диагнозом было больше шансов на спасение. Присоединяйтесь к нам: оформите ежемесячное пожертвование прямо на нашем сайте на любую сумму — 500, 1000, 2000 рублей — или сделайте разовый взнос на развитие Национального регистра доноров костного мозга имени Васи Перевощикова. Помогите нам помогать. Вместе мы сила.
Ваша,
Кровь5